Normal, popularna sieć sklepów oferująca produkty codziennego użytku w atrakcyjnych cenach, osiągnęła imponujące przychody na poziomie 12 miliardów DKK. W ciągu ostatniego roku firma odnotowała wzrost o prawie 40% i otworzyła aż 222 nowe sklepy na terenie Europy, osiągając liczbę 773 punktów sprzedaży, które rozciągają się od Norwegii po Hiszpanię.
Ekspansja i stabilny rozwój
Normal znacznie przyspieszyła rozwój dzięki otwarciu nowych sklepów na ośmiu rynkach, co było możliwe dzięki efektywnej strategii ekspansji i dynamicznemu rozwojowi marki. Dyrektor generalny Jesper Due podkreślił w raporcie finansowym za rok 2023/24, że firma nadal planuje wzrost o kolejne 10–20% w bieżącym roku, co świadczy o silnej pozycji na rynku detalicznym.
Pięć lat temu firma osiągnęła przychody na poziomie 2,9 miliarda DKK, a zysk przed opodatkowaniem wyniósł 212 milionów DKK. Obecnie, z 12 miliardami DKK przychodów i 865,6 milionami DKK zysku przed opodatkowaniem, Normal czterokrotnie zwiększyła swoje wyniki finansowe, co dowodzi skuteczności jej strategii biznesowej i inwestycji w rozwój.
Partnerstwo z Sinful i kontrowersje wokół asortymentu
Normal zdobyła dodatkową popularność, gdy rozpoczęła sprzedaż zabawek erotycznych we współpracy z duńską marką Sinful. Choć ta decyzja wywołała poruszenie w mediach społecznościowych, reakcje klientów były pozytywne. Wpływ tej części asortymentu na rekordowe wyniki finansowe pozostaje niejasny, jednak pokazuje, że firma skutecznie odpowiada na potrzeby klientów, nawet jeśli wiąże się to z ryzykownymi decyzjami.
Nowy magazyn logistyczny w Hedensted
Aby sprostać wymaganiom rosnącej sieci sprzedaży, Normal otworzyła nowoczesny magazyn o powierzchni 65 000 metrów kwadratowych w Hedensted. Obiekt ten pełni kluczową rolę w logistyce firmy, obsługując codziennie około 200 ciężarówek i zatrudniając od 600 do 800 pracowników. Dzięki nowemu centrum dystrybucji firma jest w stanie jeszcze skuteczniej obsługiwać swoje sklepy w różnych krajach, co sprzyja dalszej ekspansji na nowe rynki.
Nowe sklepy w Europie i wzrost liczby pracowników
Ostatnim sukcesem Normal jest ekspansja na hiszpański rynek, gdzie otwarto pierwszy sklep w listopadzie 2023 roku. Obecnie firma działa w ośmiu krajach: Danii, Norwegii, Szwecji, Finlandii, Holandii, Francji, Portugalii i Hiszpanii. W samej Danii znajduje się 150 sklepów, a Norwegia prowadzi z liczbą 187 placówek. We Francji marka również prężnie się rozwija, z 164 sklepami.
Na przestrzeni kilku lat liczba pracowników firmy wzrosła do 13 697, co stanowi dowód dynamicznego wzrostu i konieczności zapewnienia odpowiedniej obsługi klienta w nowo otwieranych punktach sprzedaży.
Historia i właściciele marki
Normal została założona w 2013 roku przez Torbena Mouritsena i Bo Kristensena, którzy otworzyli pierwszy sklep w Silkeborg. Współwłaścicielem był również znany aktor i reżyser Søren Fauli, który jednak z czasem sprzedał swoje udziały, zostając multimilionerem. Głównym udziałowcem Normal jest obecnie Anders Holch Povlsen, właściciel sieci Bestseller, który kontroluje udziały poprzez rodzinną grupę inwestycyjną Heartland.
