Za popularną aplikacją zakupową Temu, która szturmem zdobyła szwedzki rynek, stoi chińska spółka holdingowa PDD Holdings, zarejestrowana na Kajmanach. Firma ta, znana również z prowadzenia platformy Pinduoduo, stała się gigantem zakupów online w Azji, a jej obroty w ostatnim kwartale osiągnęły imponującą sumę 123 miliardów koron szwedzkich.
Fenomen Temu w Szwecji
W ostatnich latach Temu stało się jedną z ulubionych aplikacji zakupowych Szwedów, często zajmując czołowe miejsca na listach najczęściej pobieranych aplikacji. Pod hasłem „kupuj jak miliarder”, Szwedzi masowo kupują tanie towary – od ubrań po elektronikę domową – wysyłane bezpośrednio z Chin. Temu przyciąga konsumentów atrakcyjnymi ofertami, darmową wysyłką i możliwością bezpłatnych zwrotów.
Jednakże, mimo ogromnej popularności, aplikacja spotkała się z rosnącą falą krytyki.
Ostra krytyka i problemy z przestrzeganiem prawa
Kilka organizacji konsumenckich, w tym Szwedzkie Stowarzyszenie Konsumentów, zgłasza obawy dotyczące nieprzestrzegania przez Temu zasad reklamacji, opisów produktów oraz reklam na platformach społecznościowych, takich jak TikTok. W maju tego roku aplikacja została zgłoszona za naruszenie unijnego Rozporządzenia o Usługach Cyfrowych (DSA).
„Nie zaakceptujemy faktu, że tego typu firmy łączą drapieżne ceny z brakiem zainteresowania podstawowym bezpieczeństwem produktów i ochroną konsumentów. To może mieć fatalne skutki i będzie znacznie droższe na dłuższą metę” – skomentowała Johanna Hållén, sekretarz generalna Consumers Sweden, w rozmowie z portalem ehandel.se.
Nowe oskarżenia z USA: Temu jako oprogramowanie szpiegujące?
Temu stoi teraz w obliczu jeszcze poważniejszych oskarżeń. W USA prokurator generalny Arkansas, Tim Griffin, złożył pozew, w którym zarzuca aplikacji potajemne zbieranie danych osobowych użytkowników. Oskarżenia te opierają się na badaniach sugerujących, że Temu może nadpisywać ustawienia prywatności użytkowników.
Badanie przeprowadzone przez Grizzly Research, analizujące spółki giełdowe, określiło PDD Holdings jako „oszukańczą firmę”, a Temu jako „sprytnie ukryte oprogramowanie szpiegujące, stanowiące poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa narodowego USA”. Chińska firma zdecydowanie odrzuciła te oskarżenia, nazywając je „dezinformacją” i zapowiedziała, że będzie się energicznie bronić.
Eksperci biją na alarm
W ubiegłym roku eksperci ds. cyberbezpieczeństwa ostrzegali przed złośliwym oprogramowaniem znalezionym w siostrzanej aplikacji Temu, Pinduoduo. Mikko Hyppönen, ekspert ds. bezpieczeństwa w firmie WithSecure, podkreślił, że nigdy wcześniej nie widział tak popularnej aplikacji próbującej uzyskać dostęp do informacji, do których nie powinna mieć dostępu.
Sergey Toshin, założyciel firmy Oversecured, również wyraził zaniepokojenie, stwierdzając, że Pinduoduo uzyskuje dostęp do lokalizacji użytkowników, ich kontaktów, kalendarzy, powiadomień i albumów ze zdjęciami bez ich zgody.
Zalecenia dla użytkowników: Ostrożność i rozwaga
Jan Olsson, inspektor detektyw w Krajowym Centrum Cyberprzestępczości, radzi użytkownikom zachowanie ostrożności podczas korzystania z aplikacji takich jak Temu. Podkreśla, że informacje udostępniane w aplikacjach mogą być wykorzystane w niepożądany sposób, zwłaszcza jeśli użytkownik posiada wrażliwe dane.
„Jeśli jesteś osobą prywatną i masz wrażliwe dane, które mogą być interesujące dla innego państwa, powinieneś być ostrożny” – mówi Olsson. Dodaje również, że korzystanie z azjatyckich aplikacji zakupowych może wiązać się z ryzykiem, zwłaszcza jeśli chodzi o jakość produktów i trudności w odzyskaniu pieniędzy za zwroty.
„Czasami lepiej jest zapłacić dodatkową koronę i mieć pewność, że otrzymasz to, czego naprawdę chcesz, oraz mieć możliwość zwrotu, jeśli produkt nie spełni oczekiwań” – podsumowuje.
- Możliwy zakaz zagranicznych podróży – oto pełna lista krajów odradzanych przez szwedzkie MSZ
- Szwedzki bank ostrzega: „Bezpośrednie ryzyko” dla Szwecji, jeśli Donald Trump wygra wybory prezydenckie w USA
- Kampania dezinformacyjna przeciwko szwedzkim władzom. Analiza Krajowej Rady Zdrowia i Opieki Społecznej
- Szwedzkie lombardy notują wzrost zainteresowania
- Zasiłek rodzinny w Szwecji coraz mniej wystarczający w obliczu rosnących kosztów