Klienci Systembolaget w Szwecji napotykają na puste półki w wyniku cyberataku, który zakłócił działalność dystrybutora Skanlog w ostatnim tygodniu. Incydent ten wpłynął na logistykę i dostawy do sklepów detalicznych, zwłaszcza w piątkowe godziny szczytu, kiedy to ruch klientów jest zazwyczaj największy.
Katinka Wall, rzeczniczka prasowa Systembolaget, wyraziła swoje zaniepokojenie w rozmowie z Expressen: „To nie jest dobry moment.” Problemy, które początkowo wydawały się być krótkoterminowe, nadal wpływają na operacje Systembolaget, mimo ogłoszenia o wznowieniu dostaw w ostatnich dniach kwietnia.
W sklepie Systembolaget w Liljeholmen, klienci napotkali na tabliczki informujące o braku dostaw niektórych towarów. „Z powodu niedostarczenia niektórych towarów niestety nie będzie w sklepie,” głosi napis na jednym ze sklepów, gdzie kilka półek jest pustych.
Sara Norell Murberger z Systembolaget potwierdza, że skutki ataku są nadal odczuwalne i mogą wpłynąć na normalizację dostaw. „Może minąć kilka dni, zanim dostawy wrócą do normy,” mówi Murberger. Zaznacza jednak, że firma stopniowo uwalnia zablokowane zasoby, aby zapewnić niezawodność operacyjną i zdolność dostaw.
Pomimo wznowienia dostaw od 30 kwietnia, Systembolaget nadal boryka się z wyzwaniami. „Ponieważ większość naszych klientów spotyka się z nami w naszych sklepach, naszym priorytetem jest dostarczanie tam towarów. Gdy przepływ w sklepie zostanie zabezpieczony, otworzymy się na zamawianie zamówionych towarów,” dodaje Murberger.
Systembolaget poinformowało, że współpracuje z innymi dostawcami i dystrybutorami, aby zapewnić dostępność alternatywnych produktów dla swoich klientów. „Minie kilka dni, zanim dostawy wrócą do normy, ale nasi pracownicy chętnie pomogą, jeśli to, czego szukasz, jest obecnie wyprzedane,” wyjaśnia Murberger, zachęcając klientów do korzystania z pomocy wykwalifikowanej obsługi.
- Szwecja odkłada powiększenie armii: Cel 12 000 poborowych przesunięty
- Spodziewany wzrost popytu na torby plastikowe po zniesieniu podatku w Szwecji
- Trzy niepokojące wydarzenia z ubiegłej nocy w Szwecji
- Szwedzka Agencja Konsumentów wzywa do zakazu niektórych połączeń telefonicznych
- Fińskie ostrzeżenie: Zachód może ograniczyć wsparcie dla Ukrainy
