Coop zaleca zamknięcie wszystkich sklepów sieci w Szwecji w sobotę po awarii systemu kasowego. Powodem jest atak hakerski na jednego z dostawców IT firmy Coop. Awaria miała miejsce około godziny 19.00 w piątek i dotyczy zarówno kas samoobsługowych, jak i obsługiwanych przez pracowników.
„Wciąż doświadczamy poważnych zakłóceń, a w nocy dowiedzieliśmy się, że jeden z naszych dostawców został zaatakowany przez cyberatak. Nie jesteśmy w stanie pobierać opłat od klientów i trudno jest nam utrzymać nasze sklepy otwarte”, powiedziała Therese Knapp z biura prasowego Coop.
Problem dotyczy wewnętrznych systemów informatycznych i ma wpływ na kasy fiskalne. Nie wydaje się, aby miało to wpływ na inne części łańcucha, takie jak magazyny lub dostawy.
Coop ma około 800 sklepów i udział w rynku wynoszący około 20 procent. Część sklepów była zamknięta już w piątek. W tym czasie można było jeszcze płacić gotówką lub poprzez Swish.
Według Therese Knapp niektóre sklepy lokalne mogą być otwarte ale płatność odbywa się poprzez aplikację mobilną lub gotówkę. Duże sklepy Coop pozostaną zamknięte.
Anna Wennerstrand, dyrektor Szwedzkiej Federacji Spółdzielczej, poinformowała, że atak nie jest skierowany bezpośrednio w sklepy Coop. Zaatakowany został jeden z dostawców IT, a ten problem może dotyczyć większej ilości firm w różnych krajach.
