Kryzys gospodarczy, który dotknął Szwecję, wpłynął na zachowania konsumenckie mieszkańców kraju. Najnowsze dane wskazują na zaskakujący trend wśród osób o wysokich dochodach, które coraz częściej wybierają dyskonty, takie jak Lidl czy Willys, zamiast tradycyjnych sklepów. Co ciekawe, obecnie to właśnie w tych tańszych punktach sprzedaży klienci o wyższych dochodach stanowią większość klienteli, przewyższając inne grupy dochodowe. Ta zmiana wskazuje na rosnącą świadomość ekonomiczną i poszukiwanie oszczędności nawet wśród tych, którzy wcześniej nie zwracali na to uwagi.
Sieci spożywcze Willys i Lidl, znane z niższych cen, od dawna są ulubionym miejscem zakupów dla rodzin jak i studentów dbających o budżet. Jednak w obliczu rosnącej inflacji żywności, te dyskonty zyskują na popularności wśród mieszkańców dużych miast, w tym wśród osób o wyższych dochodach.
Osoby o dochodach przekraczających 600 000 koron szwedzkich rocznie stanowią teraz znaczący odsetek klientów tych sieci. Badania przeprowadzone przez GFK Consumer Panel Services wskazują, że w okresie maj-lipiec penetracja w tej grupie dochodowej wyniosła 68% dla Lidla i 61% dla Willys. W porównaniu, wśród innych grup dochodowych, stanowią one odpowiednio 49% i 60% klienteli obu sieci.
Elin Scotford, kierownik ds. rozwoju biznesu w GFK, zauważa, że “Lidl poczynił znaczne postępy w tej grupie docelowej. Jeśli spojrzymy na wcześniejsze lata, widoczna jest wyraźna zmiana w całym segmencie dyskontów”.
Chociaż tanie formaty sklepów docierają obecnie do 80% gospodarstw domowych, obserwuje się spadek lojalności klientów. Wielu z nich decyduje się na zakupy w dyskontach, ale równocześnie korzysta z oferty konkurencyjnych sklepów. “Kiedy penetracja rośnie, lojalność spada. Nowo pozyskani klienci częściej wybierają dyskonty, ale równocześnie dokonują zakupów w innych miejscach” – komentuje Scotford.
Dla sieci dyskontowych kluczowym wyzwaniem w najbliższej przyszłości będzie dalsze zwiększanie penetracji lub wzrost lojalności wśród klientów. Scotford podkreśla, że napięta sytuacja gospodarcza będzie kluczowym czynnikiem wpływającym na wybór sklepu przez konsumentów. Więcej informacji na ten temat można znaleźć tutaj.
- Szwedzcy Socjaldemokraci apelują o zwiększenie dostaw amunicji na Ukrainę
- Wzrost liczby młodych ofiar strzelanin w Szwecji
- Rząd rewiduje wytyczne dotyczące narzędzi cyfrowych w przedszkolach
- Szwedzka Rada Rolnictwa prosi rząd o dodatkowe środki na walkę z chorobami zakaźnymi
- Emerytowany lekarz przepisał tabletki na eutanazję
