Stanowcze działania szefa rządu przyniosły pierwsze efekty
Premier Szwecji Ulf Kristersson zdecydowanie zareagował na rosnącą falę oszustw finansowych, których ofiarami często padają osoby starsze. Jak podaje dziennik Svenska Dagbladet, podczas zamkniętego spotkania z przedstawicielami sektora bankowego w lutym 2024 roku, wyraźnie rozgniewany premier zażądał opracowania konkretnych działań zapobiegających przestępstwom finansowym.
Apel Kristerssona nie pozostał bez odpowiedzi. Już w maju 2024 roku Szwedzkie Stowarzyszenie Banków ogłosiło wdrożenie nowych środków ochrony klientów. Zmiany te przyniosły niemal natychmiastowe rezultaty – pierwszy od czterech lat spadek strat finansowych z tytułu oszustw.
Mniej zysków dla oszustów – skuteczność działań potwierdzona
Według danych Krajowego Centrum ds. Oszustw Policji, w 2024 roku oszuści wyłudzili około 6,3 miliarda koron szwedzkich – to o 16% mniej niż rok wcześniej. Koordynator operacyjny Viktor Lundberg zaznacza, że dzięki wprowadzonym zabezpieczeniom liczba zgłoszonych przypadków i straty jednostkowe uległy wyraźnemu zmniejszeniu.
– Zauważamy wyraźny spadek zysków z przestępstw. Jednym z powodów są nowe środki utrudniające działalność oszustom – powiedział Lundberg.
Nowe zasady bezpieczeństwa w bankowości
Nowe wytyczne przewidują m.in. możliwość czasowego opóźniania niektórych transakcji, wprowadzenie limitów kwotowych oraz opcję dodatkowych zabezpieczeń podczas płatności. Klienci będą mogli otrzymywać powiadomienia o przelewach lub wymagać ich zatwierdzenia przez osobę zaufaną.
Banki uzyskają także prawo do blokowania dostępu do usług takich jak Swish i Bank-ID wobec klientów podejrzanych o udział w przestępstwach, w tym tzw. „mułów finansowych” – osób udostępniających swoje konta do transferu nielegalnych środków.
Walka ze spoofingiem i apel o współpracę międzysektorową
Szwedzkie banki zamierzają również ograniczyć możliwość podszywania się pod ich numery telefoniczne – tzw. spoofingu, który często wykorzystywany jest przez przestępców do wyłudzania danych od klientów.
Prezes Szwedzkiego Stowarzyszenia Banków Hans Lindberg podkreśla, że same banki nie są w stanie rozwiązać problemu. – Robimy wszystko, co możemy, ale potrzeba skoordynowanego wysiłku całego społeczeństwa. Rząd, policja, operatorzy telekomunikacyjni i banki muszą działać wspólnie – zaznaczył Lindberg.