Szwedzka sieć sklepów towarowych Jula testuje nowatorską metodę płatności, obiecując szybsze i bardziej komfortowe zakupy.
Jula, znana sieć sklepów towarowych, wkracza w nową erę zakupów, wprowadzając technologię samodzielnego skanowania w połączeniu z popularną aplikacją płatniczą Swish. Ten krok jest odpowiedzią na rosnące oczekiwania konsumentów dotyczące wygodniejszych i szybszych metod płatności.
Innowacja na start
Testy nowej metody rozpoczną się w magazynie centralnym i siedzibie głównej Julii, z planami dalszego wdrażania w całej sieci sklepów. „To inicjatywa, która pokazuje nasze zaangażowanie w ciągłe doskonalenie i dostosowywanie naszej oferty do potrzeb klientów,” mówi Niklas Svensson, UX Design Lead w Jula.
Swish jako klucz do wygody
Samodzielne skanowanie produktów bezpośrednio przez aplikację Swish ma obniżyć próg wejścia dla klientów, którzy już znają i zaufali tej metodzie płatności. „To, że aplikacja jest już zainstalowana na urządzeniach wielu Szwedów, znacznie ułatwia korzystanie z nowej funkcji,” dodaje Svensson.
Simon Nilsson, Head of B2B w Swish, podkreśla, że ułatwienie klientom zarządzania zakupami przez aplikację ma duże znaczenie. „Cieszymy się, że marka tak znacząca jak Jula zdecydowała się przetestować to rozwiązanie. To świadczy o naszej wspólnej wizji wprowadzania innowacji, które realnie ułatwiają życie użytkowników,” mówi Nilsson.
Popularność samoobsługi
Nowy raport Swish wskazuje na wzrost popularności samoobsługi w sklepach. Wykorzystanie kas samoobsługowych wzrosło z 58% do 67% w ciągu ostatniego roku, a korzystanie z aplikacji sklepowych z 22% do 27%. „Zjawisko samoobsługi jest coraz bardziej akceptowane wśród konsumentów i przekłada się na większą liczbę zakupów oraz wyższe zadowolenie klientów,” analizuje Swish.
Wizja przyszłości handlu detalicznego
Dyrektor generalny Jula, Urban Höglund, wskazuje, że wprowadzenie samoobsługi już długo było tematem gorących dyskusji w branży. „Nasz raport pokazuje korzyści z wprowadzenia samoobsługi: większe zadowolenie klientów, zwiększenie liczby zakupów i wyższe średnie paragony. To dowód na to, że technologia, która na początku mogła budzić sceptycyzm, teraz staje się normą,” dodaje Höglund.
Inicjatywa Julii, wspierana przez Swish, może zmienić oblicze szwedzkiego handlu detalicznego, oferując konsumentom większą kontrolę i wygodę podczas zakupów. Wprowadzenie samodzielnego skanowania to krok naprzód w adaptacji do zmieniających się oczekiwań konsumentów, z których coraz więcej preferuje technologie ułatwiające codzienne życie.
- Szwecja odkłada powiększenie armii: Cel 12 000 poborowych przesunięty
- Spodziewany wzrost popytu na torby plastikowe po zniesieniu podatku w Szwecji
- Trzy niepokojące wydarzenia z ubiegłej nocy w Szwecji
- Szwedzka Agencja Konsumentów wzywa do zakazu niektórych połączeń telefonicznych
- Fińskie ostrzeżenie: Zachód może ograniczyć wsparcie dla Ukrainy
