Home WiadomościSzwecjaSztokholm Sztokholm: 13-latce usunięto niewłaściwe zęby – incydent zgłoszony do Inspektoratu Zdrowia

Sztokholm: 13-latce usunięto niewłaściwe zęby – incydent zgłoszony do Inspektoratu Zdrowia

W Sztokholmie doszło do poważnego błędu w gabinecie dentystycznym. 13-latce usunięto niewłaściwe zęby. Co zrobić w takiej sytuacji?

W Sztokholmie doszło do poważnego incydentu w gabinecie dentystycznym. 13-letniej dziewczynce usunięto niewłaściwe zęby, a także w nadmiernej ilości. Informację tę podała gazeta Expressen.

Błąd dentysty i jego konsekwencje

Dziewczynka miała mieć usunięte zęby o numerach 24 i 34. Niestety, dentysta popełnił błąd i usunął zęby o numerach 23 i 33. Co więcej, w celu uzyskania symetrii, usunięto również kły po drugiej stronie.

Incydent został zgłoszony do Inspektoratu Zdrowia i Opieki Społecznej (IVO). W raporcie stwierdzono, że „pacjentka straciła kły, które są uważane za ważne zęby w zgryzie”. Jako czynniki przyczyniające się do błędu wskazano słabą komunikację i brak odpowiednich informacji. Wszystkie kliniki stomatologiczne zostaną poinformowane o zaktualizowanej procedurze, aby zapobiec podobnym błędom w przyszłości.

Co zrobić w przypadku niezadowolenia z opieki stomatologicznej?

Jeśli jesteś niezadowolony z opieki stomatologicznej, masz kilka możliwości działania. Pierwszym krokiem powinno być skontaktowanie się z daną kliniką.

  • Kontakt z placówką: Skontaktuj się z dentystą lub higienistką stomatologiczną, którzy Cię leczyli. Możesz również skontaktować się z kierownikiem lub dyrektorem kliniki. Opisz swoje zastrzeżenia ustnie lub pisemnie. Warto poprosić o pisemną odpowiedź, aby uniknąć nieporozumień. Informacje te pochodzą z serwisu 1177.

Dalsze kroki w przypadku braku satysfakcji:

Jeśli odpowiedź z kliniki nie jest satysfakcjonująca lub sprawa dotyczy niewłaściwego postępowania lub uszczerbku na zdrowiu, można podjąć dalsze kroki.

  • Komisja ds. Skarg Pacjentów (Patientnämnden): Jeśli nie jesteś zadowolony z odpowiedzi kliniki, możesz skontaktować się z Komisją ds. Skarg Pacjentów. Możesz również skontaktować się z nią bezpośrednio, bez wcześniejszego kontaktu z kliniką.
  • Rada ds. Skarg Pacjentów (Patientrådet): W każdym regionie działa Rada ds. Skarg Pacjentów. Może ona udzielić wsparcia, pomocy, przyjmować uwagi i skargi, a także informować o prawach pacjenta w zakresie opieki stomatologicznej.

Przeczytaj również