Tag: Konsumentverket
Fałszywe „oceny zdrowia” w sieci: Konsumentverket ostrzega
Konsumentverket sygnalizuje gwałtowny wzrost zgłoszeń dotyczących wprowadzających w błąd „ocen stanu zdrowia” online. Użytkownicy dostają maile i widzą reklamy obiecujące bezpłatne formularze zdrowotne, które po wypełnieniu okazują się płatną usługą. Odmowa zapłaty kończy się wezwaniami do uregulowania należności i groźbą windykacji. Urząd nazywa te oferty wprowadzającymi w błąd, a część…
Konsumentverket chce całkowitego zakazu sprzedaży telefonicznej
Szwedzki Urząd ds. Konsumentów (Konsumentverket) proponuje wprowadzenie całkowitego zakazu sprzedaży telefonicznej. Zdaniem dyrektor generalnej Cecilii Tisell metoda w wywiadzie da TT ta jest problematyczna już w swojej konstrukcji i nie wystarczy jedynie zaostrzyć przepisów. „Największy problem konsumencki od lat” Raport „Sprzedaż telefoniczna – niepożądana, nieodpowiednia i głęboko problematyczna metoda prowadzenia…
Szwecja: ponad 40 firm przeprowadzkowych pod lupą. Konsumentverket ostrzega przed oszustwami
Setki skarg, brak zwrotu za uszkodzenia i znikające firmy – rynek usług przeprowadzkowych w Szwecji znalazł się w ogniu krytyki. Konsumentverket prowadzi dochodzenie w sprawie 46 firm, które mogły wprowadzać klientów w błąd lub łamać prawo. Skargi płyną z całego kraju Zgłoszenia dotyczą m.in.: – Konsumenci czują się bezbronni i…
Szwecja rozważa zakaz sprzedaży telefonicznej – ponad 6000 miejsc pracy zagrożonych
Rząd Szwecji bada możliwość wprowadzenia zakazu sprzedaży telefonicznej w określonych branżach. Decyzja może wpłynąć na ponad 6000 osób pracujących jako sprzedawcy telefoniczni – wynika z danych Centralnego Urzędu Statystycznego (SCB). Powód? Nadużycia wobec klientów Impulsem do rozważenia zakazu była kontrola Urzędu ds. Konsumentów (Konsumentverket), która wykazała poważne nieprawidłowości w działalności…
Ostrzeżenie: Fałszywe faktury od firm “ochrony tożsamości” – Szwedzka Agencja Konsumentów reaguje
Szwedzka Agencja Konsumentów (Konsumentverket) ostrzega przed falą fałszywych faktur wysyłanych do konsumentów. Faktury te pochodzą od firm oferujących usługi "ochrony tożsamości" i bezpodstawnie sugerują istnienie umowy, którą należy przedłużyć. Firmy te twierdzą, że rzekoma umowa ma zostać przedłużona o pięć lat, ale jednocześnie oferują "skrócenie" tego okresu do trzech lat.…