Sieć Ica w Szwecji liderem w badaniu klientów

Sieć Ica w Szwecji prowadzi w ocenach asortymentu i jakości w najnowszym badaniu Xtreme Insights. Lidl i Willys wygrywają ceną, lecz nie w innych kategoriach.

Szwedzcy konsumenci ocenili duże sieci sklepów w Szwecji w kilku obszarach, m.in. pod kątem asortymentu, jakości i ceny. W niemal wszystkich kategoriach najwyżej uplasowała się sieć Ica w Szwecji, a jedna z sieci wyraźnie znalazła się na końcu zestawienia. Badanie przeprowadziła firma Xtreme Insight.

Ica najwyżej w większości kategorii

„Nie ulega wątpliwości, że Ica jest niezwykle dużą i znaną marką. Ma znacznie większy udział w rynku niż konkurenci, dlatego naturalnie kojarzy się z większością atrybutów” – powiedział Fredrik Siljelöf, dyrektor ds. analiz w firmie Xtreme Insights, w rozmowie z Dagligvarunytt.

- Reklama -

Z badania wynika, że 77 procent respondentów uważa, iż Ica ma szeroki asortyment. Kolejne 73 procent ocenia jakość jako dobrą, a 80 procent wskazuje na dobre marki własne Ica. Jedynym obszarem, w którym sieć Ica w Szwecji nie zajmuje pierwszego miejsca, jest cena.

Lidl i Willys na czele w cenie, Lidl najsłabiej w innych ocenach

Jeśli chodzi o niskie ceny, najwyżej oceniono Lidl i Willys. Jednocześnie – jak wynika z badania – Lidl w pozostałych kategoriach zajmuje najniższe miejsca w zestawieniu.

„Klienci prawdopodobnie uważają, że nie mamy tak szerokiego asortymentu jak nasi konkurenci. Jeśli chodzi o kwestię jakości i tego, dlaczego nie zajmujemy wyższej pozycji w tym zakresie, uważam, że wynika to z utrwalonego przekonania, że wysoką jakość i niskie ceny trudno jest pogodzić” – powiedział Fredrik Marmbrandt, dyrektor marketingu w Lidl.

- Reklama -

Ważne daty dla Lidl

  • 1930: Firma zostaje założona w Neckarsulm w Niemczech jako hurtownia artykułów spożywczych.
  • 1973: Pierwszy sklep zostaje otwarty w niemieckim Ludwigshafen-Mundenheim.
  • 1988: W ciągu 15 lat w Niemczech otwiera się 450 sklepów, a firma zatrudnia ponad 5000 osób.
  • 1989: Lidl otwiera sklep we Francji, pierwszy poza granicami Niemiec.
  • 2003: Otwarcie pierwszych sklepów w Szwecji.
  • 2006: Lidl Szwecja otworzył 117 sklepów i zatrudnia ponad 2000 pracowników.
  • 2025: Sieć sklepów ma ponad 200 sklepów w Szwecji.
Udostępnij