Programy premiowe oferowane przez duże sieci supermarketów mają na celu zatrzymanie klientów, ale dla konsumentów poruszanie się po nich może być trudne. „Lojalność naprawdę się opłaca” – twierdzi Alfred Johansson, kierownik biznesowy w Matpriskollen. Jednak różnorodność zasad i korzyści w programach lojalnościowych różnych sieci utrudnia konsumentom ich zrozumienie. „Trudno jest…
Wiele szwedzkich sklepów internetowych nie przestrzega zasady wprowadzonej dwa lata temu, znanej jako „zasada 30 dni”. Zgodnie z nią, firmy informujące o obniżce ceny produktu muszą podać najniższą cenę, po jakiej ten produkt był dostępny w ciągu ostatnich 30 dni. Mimo że zasada ta jest powszechnie znana, aż 4 na…
Sign in to your account