Unia Europejska wszczęła dochodzenie przeciwko chińskiej platformie e-commerce Temu. Komisja Europejska podejrzewa, że firma nielegalnie sprzedaje produkty stanowiące zagrożenie dla zdrowia i środowiska.
Nielegalne produkty i uzależniająca aplikacja?
Jak donosi NTB, Temu jest podejrzana o niewystarczające działania w celu zapobiegania sprzedaży niebezpiecznych produktów. Dochodzenie ma wykazać, czy firma narusza unijne rozporządzenie w sprawie usług cyfrowych (DSA), które zabrania sprzedaży nielegalnych produktów. W przypadku stwierdzenia naruszeń, Temu grożą wysokie kary finansowe, sięgające nawet 6% globalnego obrotu firmy (Reuters).
Komisarz UE Margrethe Vestager poinformowała, że dochodzenie obejmie również kwestię projektu aplikacji Temu. Komisja sprawdzi, czy aplikacja nie została zaprojektowana w sposób powodujący uzależnienie użytkowników, m.in. poprzez system nagród przypominający mechanizmy znane z gier.
„Chcemy mieć pewność, że Temu przestrzega przepisów, zwłaszcza w zakresie nieszkodzenia konsumentom” – powiedziała Vestager.
Temu deklaruje współpracę
W odpowiedzi na zarzuty, Temu wydało oświadczenie, w którym deklaruje pełną współpracę z UE. Firma zapewnia, że poważnie traktuje swoje zobowiązania wynikające z DSA.
Dochodzenie zostało wszczęte na podstawie skargi złożonej przez Europejską Współpracę Organizacji Konsumenckich (BEUC) i 17 jej krajowych członków.
Temu jest popularną platformą e-commerce, z której korzysta 92 miliony użytkowników w 27 państwach członkowskich UE.
