Home WiadomościSzwecja Życie bez BankID: historia kobirty i jej walka z systemem bankowym w Szwecji

Życie bez BankID: historia kobirty i jej walka z systemem bankowym w Szwecji

Jak wygląda życie bez BankID w Szwecji?

BankID, kluczowe narzędzie w codziennym funkcjonowaniu w Szwecji, stało się niemal niezbędne do wykonywania podstawowych czynności. Bez niego życie może zamienić się w serię utrudnień, czego na własnej skórze doświadczyła Camilla, której sytuacja została opisana przez portal News55.

Problemy z BankID i zarzuty banku

Wszystko zaczęło się 31 maja, gdy Camilla musiała pożyczyć pieniądze na opłacenie czynszu. Otrzymała w sumie 19 600 SEK w trzech transakcjach:

  • 5 800 SEK jako zaliczka na poczet pensji,
  • 1 800 SEK od znajomego,
  • 12 000 SEK od innego znajomego.

Tego samego dnia, próbując zalogować się do bankowości internetowej Nordea, dowiedziała się, że jej konto zostało zablokowane. Bank uznał, że pożyczone 12 000 SEK mogło być powiązane z praniem brudnych pieniędzy. W efekcie Nordea zawiesiła jej dostęp do BankID, a także zablokowała internetowe usługi bankowe.

„To była katastrofa. Musiałam ponownie pożyczyć pieniądze, by opłacić czynsz” – mówi Camilla.

Życie bez BankID

Brak dostępu do BankID wpłynął na niemal każdy aspekt życia Camilli:

  • Nie mogła płacić rachunków ani logować się na platformę szkolną swojej córki,
  • Nie była w stanie zarejestrować karty SL na komunikację miejską,
  • Prawie straciła mieszkanie, gdy czynsz nie został zaksięgowany na czas.

Jako osoba pracująca w sektorze zdrowia, Camilla odczuła dodatkowe trudności – bez BankID stała się zależna od karty bankowej.

„Całe nowoczesne społeczeństwo jest zbudowane wokół BankID. Bez niego życie się rozpadło” – mówi.

Odpowiedź Nordea

Bank Nordea, pytany o sytuację przez News55, wyjaśnił, że nie może komentować indywidualnych przypadków ze względu na tajemnicę bankową. W ogólnym oświadczeniu zaznaczono jednak, że bank działa zgodnie z zasadami „Poznaj swojego klienta” (KYC).

„Usługi takie jak BankID czy Swish mogą zostać zawieszone, jeśli zostaną użyte z naruszeniem prawa lub warunków umowy. W skrajnych przypadkach możemy nawet zakończyć całą współpracę z klientem” – wyjaśnia dział prasowy Nordea.

Perspektywa Camilli

Camilla uważa, że działania banku były niesprawiedliwe, ponieważ twierdzi, że nigdy nie złamała żadnych zasad. „Banki mają ogromną władzę nad nami wszystkimi. To sprawia, że czuję się bardzo mała” – podkreśla.

Camilla, której prawdziwe imię zostało zmienione, odzyska dostęp do swojego BankID dopiero w maju 2025 roku.

Przeczytaj również