Operator komórkowy Hallon, obsługujący ok. 750 000 klientów w Szwecji, został pozwany przez Rzecznika Praw Konsumentów (KO). Powód? Firma miała celowo ukrywać numer telefonu do obsługi klienta, co według KO stanowi naruszenie ustawy o marketingu. Tylko chatbot zamiast kontaktu telefonicznego Klienci Hallon nie znajdą numeru telefonu do obsługi klienta na…
