System wzywania pomocy jest coraz bardziej przeciążony przez starzejące się społeczeństwo

Wraz ze wzrostem i starzeniem się populacji Szwecji zwiększa się wykorzystanie systemu wzywania służb ratowniczych.

SOS Alarm, szwedzki system wzywania pomocy, domaga się przeznaczenia większych pieniędzy na zatrudnienie dodatkowych operatorów w celu skrócenia rosnącego czasu oczekiwania na połączenie.

Średni czas oczekiwania na połączenie z operatorem numeru 112 w zeszłym roku wyniósł 14.7 sekundy. W roku 2010 było to zaledwie 6.7 sekundy. Bez dodatkowego personelu czas ten może ulec dalszemu wydłużeniu.

„Jeden operator odbiera w czasie zmiany około 100 telefonów,” powiedziała Helena Söderholm.

Według służb wydłużenie czas oczekiwania jest częściowo spowodowane wzrostem populacji Szwecji, ale także starzeniem się społeczeństwa co powoduje częstsze wzywanie służb ratunkowych.

Kolejną przyczyną jest również powszechne posiadanie telefonów komórkowych, co często powoduje, że jest wiele telefonów w tej samej sprawie. Ma to jednak także zalety, dzięki temu operator dostaje więcej informacji o tym konkretnym zdarzeniu.

Szwecja wiadomości

Dania wiadomości

Norwegia wiadomości

Warto przeczytać

Szwecja: przerażająco dużo gwałtów na dzieciach w 2020 roku

Szwedzka Agencja Zapobiegania Przestępczości (Brå) opublikowała statystyki, z których wynika, że w 2020 roku wzrosła liczba zgłoszonych na policję...

Sztokholm: dwa ataki na ten sam kościół w ciągu zaledwie tygodnia

W okręgu Spånga-Tensta, w zachodniej części Sztokholmu, stoi zabytkowy kościół Spånga, którego najstarsza część wybudowana została około 1175–1200 roku....

Szwecja: przerażająco dużo gwałtów na dzieciach w 2020 roku

Szwedzka Agencja Zapobiegania Przestępczości (Brå) opublikowała statystyki, z których wynika, że w 2020 roku wzrosła liczba zgłoszonych na policję...

Musisz przeczytać

Szwecja: przerażająco dużo gwałtów na dzieciach w 2020 roku

Szwedzka Agencja Zapobiegania Przestępczości (Brå) opublikowała statystyki, z których...

Norwegia: fałszywe wyniki testów na obecność koronawirusa do kupienia w Polsce

Dziennikarze norweskiego serwisu informacyjnego „NRK Nyheter” nagłośnili, że w...