Od 4 maja 2026 r. PostNord rozpoczyna w Szwecji pilotaż nowego systemu doręczania poczty. W wybranych regionach listy, gazety i reklamy będą dostarczane w dwa stałe dni tygodnia. Zmiana może później objąć cały kraj.
Nowy model zostanie najpierw przetestowany w południowo-wschodniej Skanii oraz na Hisingen z okolicami i Öckeröarna w Göteborgu. Jak informuje PostNord, gospodarstwa domowe w tych obszarach będą otrzymywać pocztę w te same dwa dni każdego tygodnia.
Dwa stałe dni zamiast zmiennego harmonogramu
Do tej pory doręczanie poczty odbywało się według modelu, który dla wielu odbiorców mógł być trudniejszy do śledzenia: dwa dni w jednym tygodniu i trzy dni w kolejnym. Teraz PostNord chce sprawdzić prostszy system.
W praktyce oznacza to, że mieszkańcy objęci pilotażem będą otrzymywać pocztę zawsze w te same dni tygodnia. W jednym obszarze mogą to być na przykład wtorki i czwartki, w innym poniedziałki i środy.
Według PostNord celem zmiany jest ułatwienie mieszkańcom orientacji, kiedy mogą spodziewać się listów, gazet i reklam. Firma wskazuje też, że liczba wysyłanych listów w Szwecji stale spada, dlatego system doręczeń jest dostosowywany do nowych warunków.
Kogo dotyczy zmiana od 4 maja?
Pilotaż obejmie gospodarstwa domowe w południowo-wschodniej Skanii oraz na Hisingen z okolicami i Öckeröarna w Göteborgu. Osoby objęte testem miały otrzymać informację pocztą w dniach 27–28 kwietnia.
Dla Polaków mieszkających w tych regionach oznacza to przede wszystkim konieczność sprawdzania, które dwa dni tygodnia zostały przypisane do ich adresu. Ma to znaczenie zwłaszcza przy oczekiwaniu na dokumenty, korespondencję urzędową, listy z banku, pisma z ubezpieczalni lub inne przesyłki papierowe.
PostNord udostępnia również narzędzie, w którym można sprawdzić dzień doręczenia dla danego kodu pocztowego. Firma zaznacza, że dla gospodarstw objętych pilotażem informacja o dwóch stałych dniach będzie widoczna po wpisaniu kodu pocztowego.
Paczki i listy ekspresowe bez zmian
Zmiana nie obejmuje wszystkich przesyłek. Według PostNord nowy model dotyczy listów, gazet i reklam. Nie dotyczy natomiast paczek, listów ekspresowych, przesyłek do skrytek pocztowych ani poczty kierowanej do punktów odbioru.
Paczki mają być nadal doręczane codziennie, tak jak wcześniej. To ważna informacja dla osób, które regularnie zamawiają towary przez internet lub korzystają z usług dostaw do domu i punktów odbioru.
PostNord podaje również, że poczta do skrytek pocztowych i punktów odbioru będzie nadal obsługiwana codziennie. Dla firm korzystających z takich rozwiązań oznacza to, że pilotaż nie powinien zmienić podstawowego sposobu odbioru korespondencji.
Można będzie czekać dłużej
Nowy system ma być prostszy do zrozumienia, ale może też oznaczać dłuższe oczekiwanie na niektóre przesyłki. Jeśli list nie trafi do doręczenia w najbliższy stały dzień, odbiorca może poczekać do kolejnego wyznaczonego dnia.
Znaczenie ma również kalendarz świąt. Jeśli stały dzień doręczenia przypada w dzień wolny, PostNord nie doręczy wtedy listów. Przesyłki zostaną dostarczone w następnym stałym dniu doręczenia.
W praktyce osoby, które czekają na ważną korespondencję, powinny częściej korzystać z cyfrowych skrzynek pocztowych, usług śledzenia przesyłek lub sprawdzać dokładne dni doręczeń na stronie PostNord.
Skrzynki pocztowe też będą opróżniane inaczej
Zmiana dotyczy również opróżniania niektórych skrzynek pocztowych. PostNord informuje, że skrzynki w obszarach objętych pilotażem mogą być opróżniane w dwa stałe dni, w związku z doręczaniem listów.
Inaczej ma być w przypadku skrzynek znajdujących się przy punktach odbioru. Te mają być nadal opróżniane w każdy dzień roboczy.
To szczególnie ważne dla osób, które wysyłają listy tradycyjne, dokumenty lub korespondencję urzędową. W regionach objętych testem warto sprawdzić, kiedy dana skrzynka jest faktycznie opróżniana.
Model może zostać rozszerzony na całą Szwecję
PostNord podkreśla, że pilotaż ma pomóc w ocenie nowego systemu. Nie chodzi więc wyłącznie o lokalną zmianę w Skanii i Göteborgu. Firma wskazuje, że jej ambicją jest wdrożenie modelu dwóch stałych dni doręczeń w całym kraju po sprawdzeniu wyników testu.
Dla mieszkańców Szwecji oznacza to, że podobny system może w przyszłości pojawić się także w innych regionach. Na razie jednak zmiana dotyczy tylko wybranych obszarów pilotażowych.
